
联系我们
- 电(diàn)话:0891-6891678
- 传真:0891-6891678
- 手(shǒu)机:18395555566 18693105955
- 地址:拉萨市(shì)城关区金珠西路106号米兰在线注册和宇邦物流
- 邮编:850000
- 网址:www.nanyang.jiaxing.zz.pingliang.ww38.viennacitytours.com
信息中心
物流在(zài)互联网的推动下走向何方(fāng)?
在过去,中国(guó)的物流几乎一直都(dōu)是中国邮(yóu)政一家说了算。不过由(yóu)于服务(wù)水平质(zhì)量较差、速度效率慢等原因,在电商的冲击下,中国邮政(zhèng)物流(liú)很快就已经跟不(bú)上时代的发(fā)展。在淘宝、天(tiān)猫、当当(dāng)等电商模式的(de)兴起下,顺丰、中通、申通等(děng)各(gè)类第(dì)三方快递公司迅速崛起(qǐ),与此同时京东商城的迅(xùn)猛发展也带动了(le)自建物(wù)流(liú)京东(dōng)物流的壮(zhuàng)大。在看到京东物流的成功(gōng)之后,各大电商(shāng)平(píng)台也开始(shǐ)纷纷自建物流,不过自建(jiàn)物流成本之高并非一般公司(sī)能力所能承受(shòu)。到了今日(rì),整个物流又呈现出了物流O2O混战江湖的局面,并试图引导(dǎo)未来物流的发(fā)展。
物流O2O缘(yuán)何兴起?
今天(tiān),唱衰O2O的大(dà)有人在,唱衰O2O的这(zhè)部分人当(dāng)中有相(xiàng)当一部分是来自那99%的失败者,互联网(wǎng)行业的特性(xìng)就是如此(cǐ)。当(dāng)年刘旷也曾参(cān)与(yǔ)过(guò)团购行业的千团大战(zhàn),作为一名创业者,也曾感叹(tàn)过团购不是人干的活,但今日美团、百度糯米(mǐ)、大众点评的规(guī)模却足(zú)以让我(wǒ)惭愧。对于今(jīn)天不断有人唱衰O2O,我始终有一个比(bǐ)较清醒的认识:O2O、智能、大数据定将会(huì)成为(wéi)互(hù)联网改造传统行业、升级传(chuán)统行业(yè)的(de)三把利剑,只是每一个O2O细(xì)分领域(yù)最终能(néng)够容纳(nà)的平台不会超过3家(jiā),物流O2O同(tóng)样如此。今天物流O2O已经(jīng)开始在全面流(liú)行,并将会在(zài)未来(lái)的几年时间逐渐走向(xiàng)成熟,对于(yú)它的(de)兴起,刘旷(kuàng)认为跟以下五大(dà)原因是(shì)分不(bú)开的。
第一个原因:到了移(yí)动互联网时(shí)代,各类O2O的兴起(qǐ),带动了(le)上门服务的(de)流行。诸如(rú)外卖O2O、便利店O2O、医(yī)药O2O、超市O2O、生鲜O2O、鲜花(huā)O2O、蛋糕(gāo)O2O……铺天(tiān)盖(gài)地(dì)而来,随之而来的则是非(fēi)常严重的物流配送问题。很多上(shàng)门(mén)服务O2O平台都无法顺利完(wán)成商品的配送(sòng)问(wèn)题:自建物流前期成本(běn)太高(gāo);依托线下商家自(zì)己配(pèi)送服务水平难以保(bǎo)证且(qiě)有相当(dāng)部分商家不愿自己配送(sòng);依托顺丰、圆通、申通等第(dì)三方物流近(jìn)距离配送也不现实。于(yú)是(shì),与各(gè)种上(shàng)门配(pèi)送服务(wù)相(xiàng)关的物流O2O趁机兴起。
第二个原(yuán)因:目前(qián)在国内存(cún)在一(yī)个比较严重(chóng)的现象(xiàng),国内(nèi)大部分的货(huò)车司机都是个体司机,他们承担着国内主要的货运量。但是这些货车(chē)司(sī)机接业务大都是通过熟(shú)人朋友的(de)关(guān)系(xì)以及每个城市的货场,这就导致了很多货(huò)车司机大部分(fèn)时间并没有接业务,而有相当部分发货人却(què)苦于找不到货车,整个行业存在严重的信息不对称问(wèn)题。如何解决这种(zhǒng)信息不对称问题,物流O2O就有了(le)存在的价值。
第三个(gè)原因:电商的高速发(fā)展已经验(yàn)证了当前的物(wù)流已经(jīng)难以满足它(tā)的配送需求,尤其是遇到电商促销(xiāo)日,比如京(jīng)东618、天猫双11等购物狂欢节,物流配送(sòng)无法按(àn)时送达几乎成为了每一次电商(shāng)促销日各大电(diàn)商平台(tái)最头(tóu)疼(téng)的问题。不管是(shì)自建物流(liú)的电商(shāng)平(píng)台,还(hái)是(shì)依托第三方物流的电商平台,在(zài)这个时候都急切需(xū)要一些兼职或者临时性的物流配送人员,但是短时(shí)间上哪去找那么多人配送,众包模(mó)式物流O2O出现则能有(yǒu)效解(jiě)决突(tū)增(zēng)性的大量物(wù)流(liú)需求。
第四个原(yuán)因:油费、过路费、货车维修(xiū)保(bǎo)养费等成本逐年递(dì)增,导致了(le)很多货车司机在返程时(shí)存在(zài)大量的(de)成本浪费,如何(hé)能够让货车(chē)司机在返程尤其是长途货运返程(chéng)时同样(yàng)能接到单,提(tí)升运营效率(lǜ),节省运营成本,基于(yú)LBS的货(huò)运O2O也就(jiù)成为了车主们急切需要的平(píng)台(tái)。
第五个原(yuán)因:目前物流(liú)行业(yè)整体(tǐ)普遍(biàn)存在服务(wù)水平质量(liàng)低现象,广大用户除了对顺丰物(wù)流(liú)的服务水平比较认可之外,对于其他诸如圆通(tōng)、韵(yùn)达等物流都是(shì)一肚(dù)子苦水(shuǐ),不过顺丰物流的价(jià)格也偏贵。整(zhěng)个(gè)行业(yè)的物流(liú)服务水平都急切需要提升,需(xū)要新(xīn)的(de)物流(liú)平台和模式来替代传统物流,互联网与传(chuán)统物流相结合则是一个不错的选择。
物流O2O模(mó)式之(zhī)争
并不(bú)是说所(suǒ)有物流O2O就一定会代表着整个物流行业未来的(de)发(fā)展(zhǎn)方向,物(wù)流O2O同样也(yě)存(cún)在(zài)相当的市场痛点,比如计费标准问题(tí)、交易安(ān)全问题、线下货车资(zī)源整(zhěng)合问题(tí)、跳单问题等。所(suǒ)以(yǐ)又涌现出(chū)了不同(tóng)模(mó)式的(de)物流O2O,每一种(zhǒng)模式有它(tā)的优点,同时也有它的缺点。
一、全民众包模式
提到(dào)物流O2O,可能很多人对于众包模式都会有所了解,以(yǐ)达达、人人快递、京东众包、闪(shǎn)送、快收等为代表的众包模式受到了诸多快递(dì)人员与消费者(zhě)的欢迎。
不得不承认,全民(mín)众包(bāo)的快递O2O模式在一定程度(dù)解(jiě)决了大批就(jiù)业问题,这是这类平台对于社会的贡献。目前在国内有相当一部(bù)分的闲散人(rén)力、同时也有相(xiàng)当部分人员工作之余也想(xiǎng)赚(zuàn)到更多的收入,这类O2O平(píng)台(tái)无形之中会就(jiù)受到这(zhè)部分(fèn)人群的欢迎。无论是白(bái)领阶层、学生阶层、公务员、企业老(lǎo)板(bǎn)、下岗(gǎng)工人,还是自由职业者,只要愿(yuàn)意,符合基本条件者,都可以申请成为该类平台的(de)自由快递(dì)人(rén)。
此外,对(duì)于顺道送快递的人员来说,这(zhè)种(zhǒng)模式也将大大降低平台的运营成本,同(tóng)时也能(néng)提升寄送效率。一般来(lái)说,传统快递上门取快(kuài)递的时间至少要半个小时,发货的话需要至少1个(gè)小时,但众(zhòng)包(bāo)模式都是匹配离用户(hù)最近的快(kuài)递人(rén)员,能提升(shēng)发货速度。除了闪送所推出(chū)的(de)专人快速配送价格会比较高之外,其他众包相对来说配送价格也会(huì)比(bǐ)较低。
不过这种(zhǒng)全民众包模式会存在两个非(fēi)常严重的(de)问题。一个(gè)问题是用户货品的(de)安全性(xìng)无法保证,即便是平(píng)台在最(zuì)开始(shǐ)对(duì)快递员(yuán)的资质(zhì)进行严格审(shěn)核,还是无法避免这类问题的发生(shēng)。对于一个快递员来(lái)说,如果该用户发送的(de)货品比(bǐ)较贵重,就有发生占为己有(yǒu)的可能。而闪(shǎn)送(sòng)所谓的全程监(jiān)控实际上也只是手机客户(hù)端(duān)的位置识别,这个(gè)位(wèi)置(zhì)识别并(bìng)没(méi)有多大意义,如果该快递员想(xiǎng)作弊,收到货(huò)品(pǐn)后完(wán)全(quán)可以(yǐ)把GPS关闭,闪(shǎn)送难道还会派专人24小时盯着(zhe)每一个快递员(yuán)?很明显,这种全程(chéng)监控并不是一个解决(jué)货品安全的好(hǎo)办法。当(dāng)年淘(táo)宝推出了支付宝担保交易(yì)和商家诚(chéng)信金,有效解决了交(jiāo)易信任(rèn)问题,但众包O2O物流却(què)不同(tóng)于淘宝。
第二个问题则是配送的专业性不(bú)够,快递自(zì)然(rán)要(yào)涉及到上门取件、上门送件(jiàn),众包模式(shì)在对送件(jiàn)人(rén)与取件人的(de)服务(wù)水平及质量上也会存在不足。目(mù)前几大众(zhòng)包模式(shì)平台除了闪送在前期会快递(dì)人员进行系统(tǒng)培训(xùn)之外,其(qí)他(tā)平台都只是(shì)通过认证的(de)方式,有的(de)偶尔(ěr)也(yě)针(zhēn)对部分快递人员进行简单(dān)培训。
二(èr)、物流(liú)公司众包模式
与全民(mín)众包模式不同(tóng),PP速达、运宝网则(zé)采用的是针对物流公司的(de)众包模式。PP速(sù)达通(tōng)过与(yǔ)国内12家大型快递公(gōng)司达成合作,运(yùn)宝网(wǎng)则集合了(le)8000家专线物(wù)流公司。
当前(qián)线(xiàn)下(xià)传(chuán)统(tǒng)物流公司正在受到(dào)全民众包模(mó)式物流O2O的(de)冲击,传统(tǒng)物流公司缺乏线上的流量来源(yuán),这类(lèi)众包(bāo)平台通过把他们的物(wù)流人员资源整(zhěng)合到一起,能够给他们带来用(yòng)户,他们自然也就比较愿意(yì)接(jiē)入(rù)。
同时(shí),相比全民众包(bāo)模式而言,这(zhè)种(zhǒng)物流公司的众(zhòng)包模式可以(yǐ)在一(yī)定程度上保证货(huò)品的安全问题(tí)。全民众包模式全部(bù)都是由(yóu)独立的个人组成(chéng),一旦货品(pǐn)出了问题就难(nán)以(yǐ)找(zhǎo)到负责人来承担(dān),但(dàn)是物流公司众包模式(shì)不一样,即便是(shì)出了(le)问题(tí)也能找(zhǎo)到物流公司来承担责任。此外,物(wù)流公司的快递人员都经过公司系统(tǒng)严(yán)格的培训之后(hòu)才正(zhèng)式上(shàng)岗,在服务的(de)专(zhuān)业性上面相(xiàng)比全民众包模式的快递(dì)人员要强。
不过这种物流公司的众包(bāo)模式(shì)平台,也会存在(zài)两(liǎng)个比较严重的问题。首先就是流量入口问题,一旦(dàn)这类(lèi)平台没有(yǒu)足够的流量作为支撑,就很难为其他物流(liú)公司导入真正的用(yòng)户。既然不能带来用户,这类平台也就失去(qù)了存在的价值(zhí)与意义。尤其是在平台发(fā)展初期(qī)的时(shí)候,缺乏(fá)品牌效(xiào)应(yīng),还(hái)要(yào)面对众多物(wù)流O2O的竞争(zhēng),没有足够的资(zī)金实力砸市场(chǎng),难以发展壮大起来。
其(qí)次就是(shì)跑单问(wèn)题,做(zuò)流量入口平台就(jiù)需要防范的就是为他(tā)人做嫁衣。很多全民众包模式平台(tái)几乎都把所有的收入(rù)全部给快递人员,这样就在一定程度上避免(miǎn)了跑单现象,但是物流公司众(zhòng)包(bāo)模(mó)式却不(bú)同,一旦客户比较认为某一家公司的服务之后,定然就会经(jīng)常指定这家物流(liú)公司为其发货(huò)。
三、自(zì)建物流(liú)模式
与众包模(mó)式不同,趣(qù)活美食送是(shì)一类自建物流团队的配送平(píng)台,不过与传统自建物流(liú)队(duì)伍的公司不(bú)同,这类物流平(píng)台(tái)主要以服务O2O配(pèi)送为主。目前(qián),趣(qù)活美食送主(zhǔ)要为广(guǎng)大(dà)消费者提供特(tè)色美食和餐(cān)厅外卖服务。
当前,在国内(nèi)众多的O2O领域,物流配送是胜(shèng)负关键的重(chóng)要因素。对于这类O2O平台来说,依托第(dì)三(sān)方物流(liú)配送将帮(bāng)助平(píng)台节省大量的运营成本,同时依托(tuō)这(zhè)种(zhǒng)专业的物流配送,也(yě)能大(dà)幅提升平(píng)台(tái)的运(yùn)作效(xiào)率和用户体验。就光拿外卖来说,目前几(jǐ)大外卖平台几乎都是采取自有物流团队和借(jiè)助趣活美食送这(zhè)种第三方物流结合的方式。
自建(jiàn)物流相(xiàng)比(bǐ)众包模式(shì)而(ér)言,所有(yǒu)的(de)快递人员(yuán)都(dōu)是(shì)平台自己(jǐ)招(zhāo)聘过后再(zài)进行统一培训的,这样有利于配送服务的标准化建设。无论是从专业的角度来看,还(hái)是从服务水平、质量上来对比,自建(jiàn)的第三方物流都相(xiàng)比众(zhòng)包模(mó)式的零散物流更有保障。
不过对于趣活美食送这类(lèi)的第三(sān)方自(zì)建物流的O2O配送(sòng)平台来(lái)说,在前期的成本会相当(dāng)高,这个成本不是一般公(gōng)司所能承(chéng)受的。而且这(zhè)种(zhǒng)O2O物流配送单子(zǐ)的利润(rùn)非常低,只能靠规模制(zhì)胜,也就是(shì)前期盈利会比较难,如果平台(tái)前期不具备足够的资金实(shí)力,很可(kě)能难以继续(xù)经营下去,这一点从众多的校园物流O2O配送经营(yíng)困难就可以看出。
第二个,由于扩张成本非(fēi)常高,这种自建物流的O2O配送模式相比众包模式(shì)而言,在前期(qī)的规模扩张速度上会进展缓慢,很容易失去市场先机。一旦其他的(de)平(píng)台在某一个城市已经建立起了规(guī)模(mó)和壁(bì)垒(lěi),这个时候要打进该城(chéng)市的难度与成本就会(huì)更高。
四、货运O2O模式
1、同城货运
神盾快运、运(yùn)拉拉、1号货的、蓝犀牛(niú)、速派得等则是一类同城货(huò)运O2O平台也正在受到资本的追逐,这类平台的出现就是为(wéi)了解决货主与(yǔ)车主(zhǔ)之间信息不对称而诞生。
其实(shí)从整个(gè)市场需求的角(jiǎo)度来看,同城货运还(hái)是具有相当(dāng)大(dà)的市场(chǎng)规模。货主与(yǔ)车主之间的信息不对称问题就给了同城货运O2O一个巨大(dà)的生存空间(jiān),通过智能匹配与推送,这类O2O平台能够在第一时间匹(pǐ)配离用户最近最适合的车主(zhǔ)去为(wéi)货(huò)主服务,既节省了货主的(de)时间成本,也提升了车主的运营效率。所以,数(shù)据(jù)分析与(yǔ)智能匹配(pèi)对于货运O2O来(lái)说至关(guān)重要(yào)。
其次,对于广大的私家货(huò)车主们来说,目前(qián)存在两个比较严(yán)重的现象(xiàng)。一个现象是(shì)目前国内整体的货(huò)车市场体量非常大(dà),可是却有(yǒu)相当一部(bù)分货车主们并没有什么盈利(lì)收入来源,货运(yùn)O2O的出现(xiàn)定(dìng)然(rán)会受到这些车主们的大(dà)力欢迎;另一个现象(xiàng)就是返程(chéng)的浪费,目(mù)前油(yóu)费、货车维(wéi)修费等成本都在不断(duàn)上升,如何降(jiàng)低返程的(de)空载率提升利润率也成为了(le)车主(zhǔ)们焦虑的问题,货运O2O同(tóng)样也(yě)满足了这部分车(chē)主(zhǔ)的(de)需求。
目(mù)前国内同城货(huò)运(yùn)的O2O平台(tái)非常之多,据统计(jì),当前(qián)整个国内的货(huò)运O2O平台已经多达200家,还有很多同城、长途兼做的货运O2O平台(tái),市场的竞争将十分惨烈,很难(nán)想象这个地(dì)方又将血海一片。因为对于同城货运(yùn)市场来说,也是血海一片。
货运对于大部分的货主来说,实际上是一个低频事(shì)件。很多货主一年难得(dé)会叫(jiào)几(jǐ)次货主,大部分(fèn)的货运(yùn)需求都是来自一些工程、企业间的(de)需求。这还不算什么,最妨碍货运O2O的(de)发展壮大实际上还是源于信任问题。对(duì)于货主(zhǔ)来说,要将如此重(chóng)大的一批货物全部交给司机运送,多少会有些不放心,这一点实际上与物(wù)流众包模式非常(cháng)像。这样就要求(qiú)平台对于货(huò)车司(sī)机端要进行严格把控(kòng),同时对于整个运送过程也要有严(yán)格(gé)的(de)监督,否则一旦出了问题(tí),平台难辞(cí)其咎。
货运O2O的(de)标准化问题就更(gèng)难把控了,每(měi)台货车的(de)大小不同、所承载(zǎi)的重量不同、货主们(men)发送货品(pǐn)重(chóng)量大小也相差较大、价格变(biàn)化幅度也会(huì)比较大……整个货(huò)运O2O市场(chǎng)存在(zài)太(tài)多(duō)的不(bú)确定因素和非标准(zhǔn)化因素。此外,对于很多有着货运需求的企业来说,一般都(dōu)需要长期稳定可靠的货(huò)运司机,一旦(dàn)通过平台找(zhǎo)到(dào)了合适的货运(yùn)司机,发生跳(tiào)单的可能概率就会非常大。
2、抢(qiǎng)单模式
不可否认,滴(dī)滴快的的抢单模式创造了(le)一种成功的商业模式,这(zhè)也受到(dào)了(le)货(huò)运O2O平台诸如货拉拉、罗迹物流等平台的效仿。与同城货运O2O平台的智能(néng)匹配模式不(bú)同,货拉拉、罗计物流(liú)则(zé)采用车(chē)主抢单的(de)模式。
不过对于货运的抢单模式,刘旷却抱有一种(zhǒng)不是特别看(kàn)好的态度(dù)。打车是高频事件,叫货车(chē)却(què)是低频事件,一个低频的(de)事(shì)件如何才能(néng)调动货车司机的积(jī)极性?难(nán)道(dào)这些货车司机(jī)在每天(tiān)接不到几单的(de)情(qíng)况(kuàng)下也会像出租车司机一样踊(yǒng)跃(yuè)去抢单?对于(yú)一些大城市来说,还稍微好(hǎo)点,毕(bì)竟人口集(jí)中需求相对来说也会多一点(diǎn),而在(zài)一些小城(chéng)市需求根本(běn)就无从谈(tán)起。所以(yǐ)说,所谓的货车抢(qiǎng)单模式仍然只是智能匹(pǐ)配(pèi),无(wú)法实现(xiàn)滴滴快的的叫车(chē)规模效应,并不是任何(hé)行业都能适(shì)合滴滴快的叫车模(mó)式,还需要(yào)根据行业的(de)特性来决定。
3、跨城货运(yùn)
区别于同(tóng)城货运,诸如(rú)快狗速运、云鸟配送(sòng)、货车帮、运满满、物流小秘等平台并不只做同城(chéng)货运市场,同时(shí)他们(men)也会做长(zhǎng)途货运(yùn)市(shì)场,而运策(cè)网、省省回头车则专注于做中长途返程货(huò)运。在解决车主与货(huò)主的信(xìn)息对称问(wèn)题上,跨城货(huò)运O2O与(yǔ)同城货运的出发点是一致的。
不过相比同城货(huò)运而言,跨城货运的不确定性(xìng)就更大了。首先就是货(huò)品安全问题,货品的(de)安全系数要比同城货(huò)运更低,同城货运如果(guǒ)是比较贵重的货品,货(huò)主还可以跟(gēn)着货(huò)车(chē)一起随行。但是长(zhǎng)途货(huò)运舟车(chē)劳顿,同时在高速上的危险系数也(yě)增加了(le),货主很难随同,也无法追踪监(jiān)测车主的实时动态,货品的(de)安(ān)全问题毫无疑问将(jiāng)是个(gè)大问题。要打(dǎ)破信任障碍对于长途货(huò)运来(lái)说至关重要。
其次则是(shì)司机的人身安全问(wèn)题,长途货运开车时间(jiān)长,很多司(sī)机(jī)都有(yǒu)可能(néng)会疲劳驾驶。尽管(guǎn)很多(duō)平台都与保险公司达成了合作,但是一旦货车司机在中途(tú)出现了(le)交通事(shì)故(gù),平台是否要承担一(yī)定的(de)事故(gù)责任,这个目前在(zài)法(fǎ)律上也(yě)存在一定的空(kōng)白。
此(cǐ)外(wài),与同城货(huò)运(yùn)一(yī)样,诸如服务的标准化问题(tí)、跑单问(wèn)题等也都是(shì)长途货运(yùn)O2O所要面临的问题。
物流的未来(lái)
从整个物流行业的大形势来看,虽然目前各类(lèi)物流O2O都面临着一定的挑(tiāo)战,但是线上与线下结合的物流O2O最终仍然将是大势所(suǒ)趋。不可否认,物(wù)流O2O的全面兴起也将(jiāng)会对整个传统物流造成相当(dāng)的冲(chōng)击,这(zhè)一点从传统物流纷纷转型(xíng)O2O就可以看出。
一、传统物流(liú)转(zhuǎn)型O2O面临哪些痛(tòng)点?
虽说(shuō)传统物流企业在品牌积累、线下门店、资(zī)金实力上(shàng)都具(jù)有一定的优势,但(dàn)是传统物(wù)流转型(xíng)O2O面临的几(jǐ)大痛点会成为他们实(shí)现成功转(zhuǎn)型的最大障碍。
其一,传统物流转型O2O最先面临的挑战就是(shì)体制上的困难。任何一家企业要改革(gé)的话,必然会受(shòu)到(dào)来自各(gè)方利(lì)益的束缚,要成功实现转(zhuǎn)型就必须打(dǎ)破(pò)过去的制度与利益。自从顺(shùn)丰(fēng)嘿客开始布局以来,包括韵达(dá)、圆通等多(duō)家快递企业(yè)也都相继通过资本入股或者(zhě)合作的形式进入(rù)O2O市场,不过(guò)目前还没有哪一(yī)家传统物流(liú)转型(xíng)O2O成功了。
其(qí)二,转型O2O的话,所(suǒ)有的传统物流公司在线上(shàng)都缺(quē)乏一个(gè)强大(dà)的流量入口作为支撑。尤其是在移动互联网领(lǐng)域,传统物流并没有任何优势可言,只能借(jiè)助于(yú)第三方力量,最后有可(kě)能只会成为物流公(gōng)司众包模式的附庸。
其三,在互联(lián)网运营上(shàng)经验的不足(zú)、人才的缺失也将会成为传统物流转型O2O的绊(bàn)脚(jiǎo)石。对于传统物流公司(sī)来说,他们(men)中的大部分人还(hái)停留在过去的思维当(dāng)中(zhōng),尤其是不(bú)懂(dǒng)一家互联(lián)网公司要(yào)如(rú)何运营。
二(èr)、物流O2O的未(wèi)来将会形成三大阵营
对于(yú)未来整(zhěng)个物流的发展,刘旷认为将会紧紧跟互联网相关,而(ér)且将会分成(chéng)三大(dà)阵营。
第(dì)一大阵(zhèn)营是电商系(xì)。目前(qián)几(jǐ)乎所有的传统物(wù)流(liú)诸如(rú)圆通、申通等快递公司(sī)很大一部分都是依托于电商,而京(jīng)东物(wù)流则主要服(fú)务于自(zì)家的京东商城(chéng)。不(bú)过这一类阵营正在受到(dào)物流O2O的冲击,最大的威胁则(zé)来自于(yú)全民众包模式。
第二大阵(zhèn)营(yíng)则是货运系。虽然货运O2O存在非常多的难点(diǎn),但是货运O2O能够解(jiě)决信息不对称这个行业痛点,这(zhè)些难点最(zuì)终将无法阻挡货运O2O的前进,未来在(zài)货运O2O领域一定也会(huì)崛起新(xīn)的垂直巨头(tóu)。
第三大阵(zhèn)营(yíng)则是O2O服(fú)务系。通过(guò)依托各种外(wài)卖(mài)O2O、蛋糕O2O、鲜花O2O、便利店O2O等发展起来的物流体系,一种(zhǒng)是自建物流(liú)团(tuán)队模式,另一种则(zé)是众包模式,目前这两种模式(shì)的O2O都(dōu)占有一定(dìng)的市场(chǎng)空(kōng)间。
综上所(suǒ)述,刘(liú)旷认为(wéi)传统物流将会继续借助电(diàn)商在未来的物流格局中继续占有一定的市场份额,但正在受(shòu)到(dào)来自众包模式(shì)和借助O2O服务兴(xìng)起的物(wù)流平台冲(chōng)击,未来的物流O2O将会形成(chéng)电商系、O2O服务系以及货(huò)运系三大阵营。