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信（xìn）息中（zhōng）心
上线仅2周公众（zhòng）号用户过万 物流跟（gēn）不上（shàng）创业项目一度搁浅（qiǎn） 微信“旧衣换物”再出发
最近（jìn），90后李博文没闲着（zhe）：一边（biān）和（hé）小伙伴穿梭于长宁一（yī）些（xiē）社区，上门收旧衣，一边抓紧微信平台的更（gèng）新升级（jí）。
李博文（wén）是旧衣（yī）换物公（gōng）众账号“若邻（lín）再生”的创（chuàng）始人（rén）。一年多（duō）前，他瞄准线上回收旧衣的上门服务（wù），却（què）因种种（zhǒng）问题被（bèi）迫（pò）搁浅。一年后，“若（ruò）邻再生”重启，在（zài）长宁和浦东等地区开始（shǐ）试点，短短两周累计接单超过1000个（gè）。
“懒人”回收模式颇受关注（zhù）
通过（guò）微信平台预约，足不出户，就（jiù）有人（rén）上门收货，还能按量换取（qǔ）洗衣（yī）粉、纸巾等生（shēng）活用品。2013年底（dǐ），刚大学毕业的李博文选（xuǎn）择创（chuàng）业（yè），瞄准“废（fèi）品+移动互联（lián）网”开创（chuàng）“懒人”回收模式，旧（jiù）衣换（huàn）物启动头4天，就回（huí）收了2吨多衣物。当时的“若邻再（zài）生”，对（duì）于回收的旧衣没有太（tài）多要（yào）求，季节（jiē）、款式、新旧均不限（xiàn），唯一要求是（shì）洗涤（dí）干净。平台上线第二（èr）周（zhōu），“若邻再生”微信公（gōng）众号便突破1万人。
随着订单量急剧（jù）上升，原定的周末回收形式完全满（mǎn）足不了用户（hù）。同时，团队（duì）能力捉襟（jīn）见（jiàn）肘，物流完全跟不上。由于成本（běn）压（yā）力太（tài）大，亏损（sǔn）无法弥补，最终项目搁置。
尽管如此（cǐ），李博文从未想过（guò）放弃。令他倍受（shòu）鼓（gǔ）舞的是，创业项目得（dé）到多方面（miàn）助力。目前，若邻再（zài）生（shēng）的七（qī）人创业团队，不但（dàn）获（huò）得苏河（hé）汇众创空（kōng）间20万（wàn）元的种子基金投资，还（hái）能免费借用其办公桌，解场地（dì）和租金之急。
考虑整合社区现有回收人员
李博文（wén）和团（tuán）队（duì）驻点摆摊回收（shōu）衣物，并向（xiàng）社区居民发放调查问卷，了解用户需求。这些做法得到（dào）华阳街道的大力（lì）支持。
在调查过（guò）程中，李（lǐ）博（bó）文发现，年（nián）轻人更欢迎“预约+换物”的回（huí）收方式（shì），并不纠结于细微差（chà）价。他厘清了未来方向：主动服（fú）务，满（mǎn）足用户（hù）的“懒（lǎn）人需求”；放心服务（wù），实行差异化回（huí）收模式。他希（xī）望（wàng）最终能做到：安心，放心，看得到。
重新出发，“若邻再生（shēng）”把重心放在（zài）体验上。“目前微（wēi）信公众号已有2万粉丝，但（dàn）用户反馈（kuì）的体验（yàn）不方便，必须改。”李博文坦言，当（dāng）务之（zhī）急（jí）仍要破解物（wù）流和（hé）兼职人员的瓶颈，“今后（hòu）可能会考虑将社区回收人员‘收编’”。
记（jì）者手记（jì）
甘做（zuò）“收废品的小男孩”
互（hù）联网、创业、90后、微信、环保……尽（jìn）管这些（xiē）“热词”同时适用（yòng）“若（ruò）邻再（zài）生（shēng）”，但它的起步并（bìng）未像预想的顺利（lì）。资（zī）金短缺，人手有限，物流瘫痪，投（tóu）资人不屑（xiè）一顾等，让初次进入废（fèi）品回收（shōu）行业的创业（yè）者水土不服（fú）。
年轻团队（duì）反思受阻原因：因（yīn）为互联网“火”而做互（hù）联（lián）网（wǎng），盲目地（dì）切入自己陌生（shēng）的行业。殊不知，虽然真的在“风口”，其实连（lián）“猪”都不是。
交（jiāo）谈中，李博文并不（bú）讳言问题，但（dàn）也（yě）不强调（diào）困难（nán），更多的（de）是谈下一步的（de）计划。他说，这一次他会更小心，希（xī）望对用（yòng）户负责，甘心继续做一个“收废品（pǐn）的小男（nán）孩”。
李博文（wén）是旧衣（yī）换物公（gōng）众账号“若邻（lín）再生”的创（chuàng）始人（rén）。一年多（duō）前，他瞄准线上回收旧衣的上门服务（wù），却（què）因种种（zhǒng）问题被（bèi）迫（pò）搁浅。一年后，“若（ruò）邻再生”重启，在（zài）长宁和浦东等地区开始（shǐ）试点，短短两周累计接单超过1000个（gè）。
“懒人”回收模式颇受关注（zhù）
通过（guò）微信平台预约，足不出户，就（jiù）有人（rén）上门收货，还能按量换取（qǔ）洗衣（yī）粉、纸巾等生（shēng）活用品。2013年底（dǐ），刚大学毕业的李博文选（xuǎn）择创（chuàng）业（yè），瞄准“废（fèi）品+移动互联（lián）网”开创（chuàng）“懒人”回收模式，旧（jiù）衣换（huàn）物启动头4天，就回（huí）收了2吨多衣物。当时的“若邻再（zài）生”，对（duì）于回收的旧衣没有太（tài）多要（yào）求，季节（jiē）、款式、新旧均不限（xiàn），唯一要求是（shì）洗涤（dí）干净。平台上线第二（èr）周（zhōu），“若邻再生”微信公（gōng）众号便突破1万人。
随着订单量急剧（jù）上升，原定的周末回收形式完全满（mǎn）足不了用户（hù）。同时，团队（duì）能力捉襟（jīn）见（jiàn）肘，物流完全跟不上。由于成本（běn）压（yā）力太（tài）大，亏损（sǔn）无法弥补，最终项目搁置。
尽管如此（cǐ），李博文从未想过（guò）放弃。令他倍受（shòu）鼓（gǔ）舞的是，创业项目得（dé）到多方面（miàn）助力。目前，若邻再（zài）生（shēng）的七（qī）人创业团队，不但（dàn）获（huò）得苏河（hé）汇众创空（kōng）间20万（wàn）元的种子基金投资，还（hái）能免费借用其办公桌，解场地（dì）和租金之急。
考虑整合社区现有回收人员
李博文（wén）和团（tuán）队（duì）驻点摆摊回收（shōu）衣物，并向（xiàng）社区居民发放调查问卷，了解用户需求。这些做法得到（dào）华阳街道的大力（lì）支持。
在调查过（guò）程中，李（lǐ）博（bó）文发现，年（nián）轻人更欢迎“预约+换物”的回（huí）收方式（shì），并不纠结于细微差（chà）价。他厘清了未来方向：主动服（fú）务，满（mǎn）足用户（hù）的“懒（lǎn）人需求”；放心服务（wù），实行差异化回（huí）收模式。他希（xī）望（wàng）最终能做到：安心，放心，看得到。
重新出发，“若邻再生（shēng）”把重心放在（zài）体验上。“目前微（wēi）信公众号已有2万粉丝，但（dàn）用户反馈（kuì）的体验（yàn）不方便，必须改。”李博文坦言，当（dāng）务之（zhī）急（jí）仍要破解物（wù）流和（hé）兼职人员的瓶颈，“今后（hòu）可能会考虑将社区回收人员‘收编’”。
记（jì）者手记（jì）
甘做（zuò）“收废品的小男孩”
互（hù）联网、创业、90后、微信、环保……尽（jìn）管这些（xiē）“热词”同时适用（yòng）“若（ruò）邻再（zài）生（shēng）”，但它的起步并（bìng）未像预想的顺利（lì）。资（zī）金短缺，人手有限，物流瘫痪，投（tóu）资人不屑（xiè）一顾等，让初次进入废（fèi）品回收（shōu）行业的创业（yè）者水土不服（fú）。
年轻团队（duì）反思受阻原因：因（yīn）为互联网“火”而做互（hù）联（lián）网（wǎng），盲目地（dì）切入自己陌生（shēng）的行业。殊不知，虽然真的在“风口”，其实连（lián）“猪”都不是。
交（jiāo）谈中，李博文并不（bú）讳言问题，但（dàn）也（yě）不强调（diào）困难（nán），更多的（de）是谈下一步的（de）计划。他说，这一次他会更小心，希（xī）望对用（yòng）户负责，甘心继续做一个“收废品（pǐn）的小男（nán）孩”。